RRZE Answers

Das Plugin RRZE Answers bündelt die Funktionen der früheren Plugins RRZE FAQ, RRZE Glossary und RRZE Synonym in einem einzigen Plugin.

Das Plugin kann verwendet werden, um zum Beispiel FAQ-Seiten für Ihre Einrichtung oder Projekt anzulegen, ein Glossar für technische Begriffe oder spezifisches Studiengangs-Vokabular zu erstellen oder zentrale Platzhalter für sich häufig ändernde Inhalte einzurichten (z.B. Links auf Portale, Telefonnummern und Kontaktadressen).

  • Zentrale Verwaltung von Wissen
    Fragen & Antworten, Glossar-Einträge und Platzhalter werden an einer zentralen Stelle gepflegt und können an vielen Stellen wiederverwendet werden.
  • Flexible Darstellung
    Inhalte können u. a. als Akkordeon, A–Z-Register, Tab-Navigation, Tagcloud oder Grid-Ansicht ausgegeben werden – per Block, Shortcode oder Widget.
  • Synchronisation über Domains hinweg
    Inhalte können zwischen verschiedenen FAU-Webauftritten geteilt und synchronisiert werden (z. B. zentrale FAQs auf mehreren Projektseiten).
  • REST-API-Unterstützung
    Alle Einträge sind über die WordPress REST-API abrufbar und können von anderen Anwendungen genutzt werden.
  • SEO-Unterstützung
    FAQ- und Glossar-Einträge werden mit strukturierten Daten (schema.org) ausgezeichnet und können so die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern.

Funktionen von RRZE Answers

  • Anlegen und Verwalten von:
    • FAQ-Einträgen
    • Glossar-Einträgen
    • Platzhaltern (Begriffe, Konstanten, Abkürzungen)
  • Gruppierung und Filterung nach Kategorien, Schlagwörtern (Tags) und optional Domains
  • Anzeige der Inhalte über:
    • Gutenberg-Blöcke
    • Shortcodes
    • Widgets
  • Synchronisation von Einträgen anderer FAU-Webseiten über:
    • Einstellungen → RRZE Answers → Domains
    • Einstellungen → RRZE Answers → Import

FAQ-Block

  • zeigt eine FAQ-Liste mit Filterung nach Kategorien, Tags, IDs oder Domains
  • bietet verschiedene Darstellungsarten (Akkordeon, A–Z etc.)
  • kann per Block-Einstellungen umfangreich konfiguriert werden (Titel, Sortierung, Layout).

Glossary-Block

  • zeigt Glossar-Einträge mit Register, Tabs oder Tagcloud
  • eignet sich für umfangreiche Begriffssammlungen.

Das Plugin aktivieren

  1. Navigieren Sie im WordPress-Backend zu Plugins.
  2. Verwenden Sie den Suchschlitz oben rechts, um nach RRZE Answers zu suchen.
  3. Klicken Sie auf Aktivieren.
  4. Nach der Aktivierung finden Sie:
    • neue Inhaltstypen (z. B. „FAQ“, „Glossary“, „Placeholders“ – je nach Übersetzung)
    • einen neuen Einstellungsbereich unter Einstellungen | RRZE Answers.

Das Deaktivieren des Plugins entfernt die Funktionen aus der Ausgabe, lässt aber alle Inhalte in der Datenbank bestehen. Ein späteres erneutes Aktivieren bindet alle bestehenden Einträge wieder ein.

Infos zum Plugin und Tour

Tour-Buttons in den RRZE Answers-Einstellungen

Bei RRZE Answers und künftig auch weiteren Plugins Sie nun in den jeweiligen Einstellungen Erklärungen zum Plugin.

„Über“ erklärt Ihnen den Verwendungszweck des Plugins, während „Tour“ Ihnen die wichtigsten Einstellungen und Funktionen vorstellt.

Synchronisation & Domains

Importeinstellungen im RRZE Answers Plugin

RRZE Answers kann Inhalte von anderen FAU Websites einbinden, damit z. B. zentrale FAQ-Sammlungen mehrfach verwendet werden.

Domains einrichten

  1. Öffnen Sie im Backend Einstellungen → RRZE Answers → Domains.
  2. Tragen Sie die externe Domain ein, von der Sie Inhalte beziehen möchten (z. B. https://www.anleitungen.rrze.fau.de).
  3. Speichern Sie die Einstellungen.

Inhalte importieren

  1. Wechseln Sie zu Einstellungen → RRZE Answers → Import.
  2. Wählen Sie aus, welche Inhaltsarten (FAQ, Glossar) und Kategorien importiert werden sollen.
  3. Starten Sie den Import.

Importierte Einträge können wie lokale Einträge verwendet und über Blöcke, Widgets und Shortcodes angezeigt werden.