RRZE Answers
Das Plugin RRZE Answers bündelt die Funktionen der früheren Plugins RRZE FAQ, RRZE Glossary und RRZE Synonym in einem einzigen Plugin.
Das Plugin kann verwendet werden, um zum Beispiel FAQ-Seiten für Ihre Einrichtung oder Projekt anzulegen, ein Glossar für technische Begriffe oder spezifisches Studiengangs-Vokabular zu erstellen oder zentrale Platzhalter für sich häufig ändernde Inhalte einzurichten (z.B. Links auf Portale, Telefonnummern und Kontaktadressen).
- Zentrale Verwaltung von Wissen
Fragen & Antworten, Glossar-Einträge und Platzhalter werden an einer zentralen Stelle gepflegt und können an vielen Stellen wiederverwendet werden. - Flexible Darstellung
Inhalte können u. a. als Akkordeon, A–Z-Register, Tab-Navigation, Tagcloud oder Grid-Ansicht ausgegeben werden – per Block, Shortcode oder Widget. - Synchronisation über Domains hinweg
Inhalte können zwischen verschiedenen FAU-Webauftritten geteilt und synchronisiert werden (z. B. zentrale FAQs auf mehreren Projektseiten). - REST-API-Unterstützung
Alle Einträge sind über die WordPress REST-API abrufbar und können von anderen Anwendungen genutzt werden. - SEO-Unterstützung
FAQ- und Glossar-Einträge werden mit strukturierten Daten (schema.org) ausgezeichnet und können so die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern.
Funktionen von RRZE Answers
- Anlegen und Verwalten von:
- FAQ-Einträgen
- Glossar-Einträgen
- Platzhaltern (Begriffe, Konstanten, Abkürzungen)
- Gruppierung und Filterung nach Kategorien, Schlagwörtern (Tags) und optional Domains
- Anzeige der Inhalte über:
- Gutenberg-Blöcke
- Shortcodes
- Widgets
- Synchronisation von Einträgen anderer FAU-Webseiten über:
- Einstellungen → RRZE Answers → Domains
- Einstellungen → RRZE Answers → Import
FAQ-Block
- zeigt eine FAQ-Liste mit Filterung nach Kategorien, Tags, IDs oder Domains
- bietet verschiedene Darstellungsarten (Akkordeon, A–Z etc.)
- kann per Block-Einstellungen umfangreich konfiguriert werden (Titel, Sortierung, Layout).
Glossary-Block
- zeigt Glossar-Einträge mit Register, Tabs oder Tagcloud
- eignet sich für umfangreiche Begriffssammlungen.
Auf dieser Seite
- Das Plugin aktivieren
- FAQ erstellen und anzeigen
- Glossar erstellen und anzeigen
- Platzhalter
- Synchronisation & Domains
- Einstellungen
Das Plugin aktivieren
- Navigieren Sie im WordPress-Backend zu Plugins.
- Verwenden Sie den Suchschlitz oben rechts, um nach RRZE Answers zu suchen.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
- Nach der Aktivierung finden Sie:
- neue Inhaltstypen (z. B. „FAQ“, „Glossary“, „Placeholders“ – je nach Übersetzung)
- einen neuen Einstellungsbereich unter Einstellungen | RRZE Answers.
Das Deaktivieren des Plugins entfernt die Funktionen aus der Ausgabe, lässt aber alle Inhalte in der Datenbank bestehen. Ein späteres erneutes Aktivieren bindet alle bestehenden Einträge wieder ein.
FAQ erstellen und anzeigen
RRZE Answers bietet einen eigenen Inhaltstyp für häufig gestellte Fragen (FAQ). FAQ-Einträge können kategorisiert, verschlagwortet und auf unterschiedlichen Seiten als Akkordeon oder Liste ausgegeben werden.
FAQ-Eintrag anlegen
- Navigieren Sie im WordPress Backend zu FAQ | Neue FAQ hinzufügen.
- Es öffnet sich eine neue FAQ-Seite, die ganz normal wie eine Inhaltsseite bearbeitet werden kann.
- Tragen Sie im Editor die Frage als Titel und die Antwort im Inhaltsbereich ein.
- Bei Bedarf können Sie in den FAQ-Einstellungen in der Sidebar rechts folgendes ergänzen:
- Kategorien (z. B. „Studium“, „Technik“, „Organisation“)
- Tags / Schlagwörter (feinere Stichworte)
- Domain (falls Sie mit mehreren Websites synchronisieren)
- Veröffentlichen Sie den Eintrag.
FAQ im Block-Editor anzeigen
Um Ihre FAQs auf einer Inhaltsseite anzuzeigen, steht Ihnen im Block-Editor im Abschnitt RRZE der Block „RRZE FAQ“ zur Verfügung.
- Öffnen oder erstellen Sie eine Seite, auf der Ihre FAQ erscheinen sollen.
- Öffnen Sie den Block-Inserter über das blaue Plus oben Links und suchen Sie nach „RRZE FAQ“.
- Klicken Sie oder ziehen Sie den Block per Drag & Drop an die gewünschte Stelle im Inhaltsbereich.
FAQ per Shortcode anzeigen
Alternativ können Sie FAQ über Shortcodes in klassischen Inhalten anzeigen. Unterstützt werden u. a. folgende Varianten:
[faq id="456,123"]RRZE Answers
RRZE Answers
RRZE Answers
Mögliche Parameter
| Parameter | Beschreibung | Werte |
|---|---|---|
| id | konkrete FAQ-IDs, kommasepariert | |
| category | eine oder mehrere Kategorienslugs (Titelform) | |
| tag | eine oder mehrere Tag-Slugs (Titelform) | |
| domain | Filterung nach Domain(s), falls verwendet | |
| glossary | Gruppierungs- / Darstellungsart | category, tag, a-z, tabs, tag cloud |
| hide | ausblendbare Elemente | accordion, glossary, title |
| masonry | Grid-Layout aktivieren | 0, 1 |
| class | zusätzliche CSS- / Fakultätsklassen, | fau, med, nat, phil, … |
| sort | Sortierfeld | title, id, sortfield |
| order | Sortierrichtung | asc, desc |
| hstart | Überschriftenebene (Standardwert: 2 für H2) | 2, 3, … |
| search | Suchfeld anzeigen | 0, 1 |
FAQ-Block Einstellungen
In den Block-Einstellungen auf der rechten Seite können Sie die Ausgabe der FAQs eingrenzen:
Filter-Optionen
- Wählen Sie Kategorien, Schlagwörter oder spezifische FAQs
- Wählen Sie die gewünschte Sprache, wenn Sie mehrsprachige FAQs angelegt haben
- Wählen Sie, ob die Ausgabe nach Kategorien oder Schlagwörtern sortiert werden soll
Erscheinungsbild
- Wählen Sie, ob Kategorien oder Schlagwörter nach A-Z, als Stichwortwolke oder als Tab dargestellt werden sollen
- Fügen Sie ein Suchfeld über der FAQ Ausgabe ein
- Blenden Sie die Akkordeons aus, sodass Fragen und Antworten direkt angezeigt werden
- Legen Sie fest, ob die FAQ-Ausgabe als Raster (Grid) erfolgt
- Falls Sie FAQs als Akkordeons darstellen:
- Legen Sie den Stil (Light oder Dark) fest
- Legen Sie die Fakultätsfarbe fest
- Legen Sie fest, ob Antworten ohne Frage ausgegeben werden sollen
Sortier Optionen
- Titel, ID oder Sortierfeld
- Reihenfolge aufsteigend oder absteigend
Glossar erstellen und anzeigen
Mit dem Glossar-Modul von RRZE Answers können Fachbegriffe, Abkürzungen und wichtige Termini zentral verwaltet und als A–Z-Register, Tabs oder Liste ausgegeben werden.
Glossar-Eintrag anlegen
- Navigieren Sie im WordPress Backend zu Glossar | Neues Glossar hinzufügen.
- Geben Sie im Titel den Glossarbegriff ein.
- Tragen Sie im Inhaltsbereich die Definition bzw. Erklärung ein.
- In der rechten Sidebar im Reiter Glossar können Sie optional noch:
- Kategorien und Schlagwörter hinzufügen
- zusätzliche Felder pflegen (z.B. Sprache)
- Veröffentlichen Sie den Eintrag.
Glossary Block einsetzen und konfigurieren
Im Block-Editor steht ein RRZE Glossary Block zur Verfügung.
- Öffnen Sie die Seite, auf der das Glossar erscheinen soll.
- Fügen Sie den Block „RRZE Glossary“ ein.
- Konfigurieren Sie in den Block-Einstellungen:
- Auswahl bestimmter Einträge oder Filter über Kategorien / Tags
- Anzeige als:
- alphabetisches Register (A–Z)
- Tabs
- Tagcloud
- Ein-/Ausblenden von Elementen wie Titel, Register oder Akkordeon
- Standardverhalten (z. B. Einträge beim Laden geöffnet, „alle ausklappen“-Link)
- Sortierung und Überschriftenebene.
Glossar per Shortcode anzeigen
Beispiele für Glossar-Shortcodes:
[glossary id="123,456"]RRZE Answers
RRZE Answers
Mögliche Parameter
| Parameter | Beschreibung | Werte |
|---|---|---|
| register | gibt Gruppierung und Darstellungsart an | category, tag, a-z, tabs, tag cloud |
| category | eine oder mehrere Kategorien | die Titelform Ihrer angelegten Kategorie |
| tag | eine oder mehrere Schlagwörter | die Titelform Ihrer angelegten Schlagwörter |
| id | Glossar ID verwenden | konkrete ID eines Glossareintrags |
| hide | bestimmte Daten nicht anzeigen | accordion, title, register… |
| show | nur bestimmte Daten anzeigen | expand-all-link, load-open |
| class | zusätzliche CSS-Klassen | |
| sort, order, start | wie im FAQ-Shortcode |
Platzhalter (Placeholder)
Dieses Modul des Answers-Plugins kann alternativ zur WordPress-Funktion „Vorlagen“ verwendet werden. Mit diesem Modul können wiederverwendbare Text- oder Blockbausteine erstellt und auf verschiedenen Seiten eingesetzt werden. Ähnlich wie bei der „Synchronisieren“-Funktion der Vorlagen, können Sie bei Änderungen einfach den Original-Platzhalter bearbeiten – die Inhalte passen sich dann dynamisch überall dort an, wo Sie den Platzhalter eingesetzt haben. Das eignet sich z.B. für Kontaktinformationen oder die Anzeige bestimmter Daten, wie z.B. die Anzahl der Studierenden.
Anders als die Vorlagen, können Platzhalter auch direkt im Text platziert werden.
Platzhalter anlegen
- Navigieren Sie im WordPress-Backend zum Menüpunkt Platzhalter.
- Fügen Sie über den Button oben auf der Seite einen neuen Platzhalter hinzu.
- Geben Sie im Titel den Namen des Platzhalters an.
- Geben Sie im Inhaltsbereich Ihren Inhalt ein. Sie können auch Blöcke verwenden.
- Veröffentlichen Sie den Platzhalter.
Platzhalter als Block einfügen
- Navigieren Sie zu der Seite, auf der Sie einen Platzhalter einfügen möchten.
- Öffnen Sie den Block-Inserter über das blaue Plus links oben.
- Suchen Sie nach dem Block RRZE Placeholder.
- Navigieren Sie rechts in der Sidebar zu den Blockeinstellungen:
- Wählen Sie einen bestimmten Platzhalter aus
- Wählen Sie die Sprache aus, falls Sie einen mehrsprachigen Auftritt betreiben
Platzhalter im Fließtext einfügen
- Setzen Sie Ihren Textcursor an die Stelle, an der Sie den Platzhalter einfügen möchten.
- Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil in der Blockwerkzeugleiste.
- Wählen Sie „Platzhalter“ aus der Liste aus.
Platzhalter über Shortcodes einbinden
RRZE Answers bietet verschiedene Shortcodes, um Platzhalter und Abkürzungen einzusetzen:
[placeholder id="123"]id– ruft einen konkreten Platzhalter über die ID auf.slug– ruft einen Platzhalter über den Slug auf.<abbr>-Tag mit Titel, Sprache und ggf. Aussprache aus.
Beispielausgabe:
<abbr title="Universal Resource Locator" lang="en">URL</abbr>
Wenn kein id– oder slug-Attribut übergeben wird, können alle Platzhalter ausgegeben werden (z. B. als Übersichtsliste).
Synchronisation & Domains
RRZE Answers kann Inhalte von anderen FAU-Webseiten einbinden, damit z. B. zentrale FAQ-Sammlungen mehrfach verwendet werden.
Domains einrichten
- Öffnen Sie im Backend Einstellungen → RRZE Answers → Domains.
- Tragen Sie die externe Domain ein, von der Sie Inhalte beziehen möchten (z. B.
https://www.anleitungen.rrze.fau.de). - Speichern Sie die Einstellungen.
Inhalte importieren
- Wechseln Sie zu Einstellungen → RRZE Answers → Import.
- Wählen Sie aus, welche Inhaltsarten (FAQ, Glossar) und Kategorien importiert werden sollen.
- Starten Sie den Import.
Importierte Einträge können wie lokale Einträge verwendet und über Blöcke, Widgets und Shortcodes angezeigt werden.
Einstellungen
Auf der Einstellungsseite von RRZE Answers können Sie u. a.:
- Domains zur Synchronisation konfigurieren,
- Import-Einstellungen verwalten,
- ggf. REST-API- / technische Parameter anpassen
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