Wartung

Dienstleistung „Wartung und Pflege von Fremdplugins und -Themes“

Sollten individuell erstellte oder fremd entwickelte Plugins und Themes für mehrere Webauftritte bereitgestellt werden, ist es eine zusätzliche „Wartung und Pflege“ durch das RRZE notwendig. Diese ist für den Betreiber des Plugins oder des Themes kostenpflichtig (aktuell: 85,- Euro/Monat).

In Rahmen dieser Dienstleistung werden durch das RRZE folgende Leistungen durchgeführt:

• Prüfung des Plugins bei der Erstinstallation und bei Updates gegenüber neuen und anstehenden WP- und PHP-Versionen, sowie der Betriebsbedingungen
• Bereitstellung auf dem CMS-Dienst der FAU
• Bereitstellung und Publikation einer Benutzer-Dokumentation auf wp.rrze.fau.de nach Lieferung von entsprechenden Informationen durch die Entwickler

Dabei ist zu beachten, dass folgende Leistungen ausdrücklich nicht enthalten sind:

• Aufwände und Kosten für Erweiterungen oder Reparaturen durch eigenes Personal oder durch Dritte (Agenturen)
• Aufwände und Kosten für Anpassungen an neue PHP- oder WordPress-Versionen
• Weitere Leistungen (u.a. Projektmanagement, Webdesign)

Sollten fremde Plugins oder Themes die Betriebsvorgaben nicht oder nicht mehr einhalten, kann auch bei Inanspruchnahme der Dienstleistung „Wartung und Pflege von Fremdplugins und -Themes“, die Betrieb eingeschränkt oder beendet werden.